お問合せ

079-269-1800

受付時間:月~土 9:00-17:00

下記には、お客さまから多く寄せられたご質問を『よくあるご質問』として掲載しております。
そちらも合わせてご確認くださいませ。

Q&A

お客さまから多く寄せられたご質問を集めました。ご要望、ご不明点はお問い合わせ下さい。

トイレ

センサーライトは標準で付きますか?
LX,Wシリーズ,のせるくんのみ標準で付属しています。 EX,GXトイレ大室はソケットのみです。
足踏みポンプの水量はどのくらいですか?
約200cc/回です。
小式または手洗いにハーフドアは付けられますか?
全ドアのみオプションにて対応可能です。(ハーフドアは販売対応となります。)
搬入はどのような車両になりますか?
2tワイドロングトラックになります。基本はトラック横付け条件となり、小運搬が発生する場合は別途費用が発生致しますのでご了承下さい。
簡易水洗トイレのポンプを踏んでも水が出ません。
給水タンクに水が入っていなかったり、便器とタンクを繋ぐホースが外れていると水が流れません。ホースの外れは便器を持ち上げると確認できます。それでも改善されない場合はお問い合わせ下さい。
水洗トイレの水が流れっぱなしになっています。
ロータンク内のゴム栓部分にゴミが挟まっている可能性がありますので、取り除いて下さい。それでも改善されない場合はお問い合わせ下さい。
センサーライトが反応しません。
乾電池ご使用の場合は、持続は約5日程度となります。使用量を確認して下さい。スイッチ(BAT電池/100V AC/12V DC)が切り替わっているか確認して下さい。暗知機能を持った本体のため、周囲が暗くないと点灯しません。屋根上に電灯が無いか等、確認をお願いします。それでも改善されない場合はお問い合わせ下さい。
トイレ便槽および清水タンクに市販の消臭剤を投入しても良いですか?
弱酸性以外の消臭剤は使用しないで下さい。器具類が破損する恐れがあります。
凍結防止の対策等はありますか?
簡易水洗トイレ:清水タンク内に不凍液を入れて下さい。凍結時にポンプを踏むと故障の原因になりますのでご注意下さい。
水洗トイレ,シンク:給水管及び止水栓に保温材処置,ロータンク内の水抜きをお願いします。便器,タンク,管内に水が残っていると破裂するおそれがあります。
シンクはペンキ,モルタルが付いた工具等の洗浄に使用できますか?
不可です。ペンキ,モルタルの付着は別途損料が発生致します。

ハウス

搬入はどのような車両になりますか?
基本的に4tワイドロングのユニック車となります。原則トラック横付け条件となり、ユニック車での設置が困難な場合は、ラフタークレーン(別途)を用いて設置します。また、ハウスのサイズによっては大型車(8〜10tユニック車)での搬入となります。
入口や窓の変更はできますか?
商品によっては、入口や窓、換気扇の位置変更が可能なものがあります。
現地での組み立てはできますか?
当社が扱っている商品には、現地で組み立てるタイプのものはありません。但し、組み立てできるものもご案内できますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
ユニットハウスはどこにでも設置できますか?
法的に制限されている土地や搬入車が入っていけない狭い搬入経路、障害物がある場合は設置できません。
設置に要する時間はどのくらいですか?
到着後、約1〜2時間程度で完了します。連棟タイプですと半日〜終日となります。
ユニットハウスは寒い、暑いと聞きますが…
一般住宅と比べるとやはり冬は寒く、夏は暑く感じます。エアコンなどの冷暖房設備が必要です。